Teslimat ve Kargo

Bu metin taslaktır. Köşeli parantez içindeki alanları firma bilgilerinizle doldurup sayfayı yayına alınız.

Unvan	[FİRMA UNVANI]
Adres	[ADRES]
Vergi Dairesi / No	[VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
MERSİS No	[MERSİS NO]
Telefon	[TELEFON]
E-posta	[E-POSTA]
İnternet Sitesi	[WEB SİTESİ ADRESİ]

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından [HAZIRLIK SÜRESİ — ör. "1-3 iş günü"] içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat, siparişin tarafımıza ulaşmasından itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, yerleşim yerinizin uzaklığına bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede yapılır.

Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve olağanüstü hava koşulları teslim süresini etkileyebilir. Stok tükenmesi, mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatın gecikmesi hâlinde durum tarafınıza bildirilir; siparişi iptal etme, varsa emsali ürünle değiştirme veya teslimatın ertelenmesini isteme haklarından birini kullanabilirsiniz. İptal hâlinde bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.

2. Teslimat Bölgesi

Aksi belirtilmedikçe teslimat yalnızca [TESLİMAT BÖLGESİ — ör. "Türkiye Cumhuriyeti sınırları içine"] yapılır.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo alt sınırı sepet ve sipariş özeti sayfalarında gösterilir. Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.

Sipariş Tutarı	Kargo Ücreti
[ALT SINIR] ve üzeri	Ücretsiz
[ALT SINIR] altı	[KARGO ÜCRETİ]

4. Anlaşmalı Kargo Firması

Gönderimler [KARGO FİRMASI] ile yapılır. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir; üyelik hesabınızın sipariş detayından da takip edebilirsiniz.

5. Teslim Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürünü teslim almadan önce muayene edin; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya benzer şekilde hasarlı ürünü teslim almayın ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
• Ürünü gözden geçirmeyi ihmal ederek teslim alırsanız, ürünü hasarsız ve sağlam kabul etmiş sayılırsınız. Teslim alındıktan sonra kargo firmasının sorumluluğu sona erer.
• Teslim anında adreste bulunmamanız hâlinde dahi teslim yükümlülüğü tam ve eksiksiz yerine getirilmiş sayılır. Ürünün kargo şubesinde beklemesi veya tarafımıza geri iade edilmesi nedeniyle oluşan giderler ALICI'ya aittir.
• Sipariş sizden başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Fatura

Siparişinize ilişkin fatura, mevzuata uygun şekilde düzenlenir ve [FATURA GÖNDERİM ŞEKLİ — ör. "e-arşiv fatura olarak e-posta adresinize gönderilir"]. İade işlemlerinde fatura aslının ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

7. İade ve Cayma

Teslimat sonrası iade ve cayma süreçleri için Cayma Hakkı ve İade ve İptal Koşulları sayfalarına bakabilirsiniz.